Форма претензии о возврате денежных средств на перегоревшую лампу

Форма претензии о возврате денежных средств на перегоревшую лампу

Претензия в магазин на возврат денег: образец, пример

Какие бумаги потребуются покупателю для возврата некачественного товара в магазин? По возможности заготавливают:

  1. копию гарантийного талона;
  2. копию результатов независимой экспертизы и прочих справок, имеющих отношение к покупке.
  3. копию кассового чека или квитанции;

При возврате некачественного изделия продавец может усомниться, что поломка произошла не по вине покупателя.

В таких случаях проводится экспертиза. Чтобы получить достоверный результат, можно обратиться к независимому эксперту. Если у покупателя в силу каких-то причин не сохранился чек, в тексте претензии стоит сослаться на пункт 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителя».

Образец претензии на возврат денежных средств

Как составить претензию на возврат денежных средств?

Такую претензию можно составить, просто следуя обычным правилам деловой переписки.

Это обычный документ, не сильно отличающийся от других деловых документов.

Если вам необходимо составить претензию на возврат денег, то в этой статье мы рассмотрим образец претензии на возврат денежных средств и расскажем порядок ее заполнения.

Структура обычной претензии на возврат денег такова:

Срок ответа на претензию начинает отсчитываться со следующего дня после даты приема претензии.

Приведем образец претензии на возврат денежных средств в случае невыполнения обязательств. Его можно взять в качестве образца, адаптировав под вашу ситуацию.

г. Воронеж, ул. Крупского, д. 15

от Сидорова Ивана Вячеславовича

г.

Воронеж, ул. Лизюкова, д. 195, кв. 1

В случае неполучения от вас ответа и неудовлетворения моей претензии по возврату денежных средств, уплаченных мной за некачественный пиджак черный кожаный, я буду вынужден обратиться в Отдел по защите прав потребителей и в судебные органы.

Подпись: (личная подпись) Сидоров И. В.

Приложения: Копия товарного чека № 1 от 28.03.2018г.

— 1 экз. на 1 л.

Самозащита потребителя

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Старайтесь не «перегружать» претензию лишней информацией или эмоциями.

Ниже предлагаем Вашему вниманию примерный образец претензии на возврат денег за некачественный телефон

Руководителю ООО «ХХХХХХХХХХ»

(укажите полное наименование продавца)

г.

Москва, Красная площадь, д. 300

от Иванова Ивана Ивановича,

(Ваши Фамилия, Имя, Отчество)

проживающего по адресу: г. Москва, Красная площадь, д. 301

(укажите Ваш контактный телефон, можно мобильный)

На основании вышеизложенного и в соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» я расторгаю договор купли-продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

22 Закона «О защите прав потребителей» сроки.

2.Копия гарантийного талона (если есть)

Форма претензии о возврате денежных средств на перегоревшую лампу

Содержание

  1. Заявление на товара
  2. Когда можно вернуть товар в магазин?
  3. Как составить бланк заявления на возврат товара?
  4. Как составить бланк заявления на возврат товара в интернет-магазин?

Когда можно вернуть товар в магазин? Ответ на вопрос содержится в статьях 18 и 25 Закона о защите прав потребителей. Необходимо знать, что изделия, включенные в Перечни невозвратных товаров можно вернуть только в случае наличия в них дефектов.

Заявление на возврат товара Предъявить требование о возврате вещи можно в случае: Бывает, что товар изначально имеет различной степени повреждения, недостатки и дефекты, не мешающие использованию изделия по назначению.